Birçok kişi idata barkod numarasını kaybediyor ve bu durumda ne yapacağını tam olarak bilmiyor. Eğer sizin de başınıza böyle bir sorun geldiyse o zaman bulunduğunuz yer doğru yerdir. İdata barkod numarasını kaybettiğiniz zaman yapmanız gereken ilk iş mutlaka müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.
- İdata barkod numarasını kaybettiğiniz durumda hemen müşteri hizmetlerini arayın. Müşteri hizmetleri numarası ; (0850 460 84 93).
- Müşteri hizmetleri ile görüşmeye başladığınız zaman ve sorununuzu dediğiniz de size bir teslim fişi sağlayıp barkod numarası temin edeceklerdir.
- Hem Almanya hem de İtalya vize başvuruları için yetkilendirilmiş bir kuruluş olmaktadır İdata .
- Aynı zaman da İtalya ya da Almanya için vize başvurusu yapanlara barkod numarası verilmektedir.
- Sorgulama yapmak istiyorsanız (0850 460 84 93) numarasını çevirip Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
- Müşteri Hizmetlerine bağlandığınız zaman barkod numarası hakkında sizlere yardımcı olacaklardır.
İdata barkod numarasını kaybedenler varsa aşağıda ki adımları izleyebilir ;
1 – ) İdata barkod numarasını kaybettiğiniz zaman Müşteri Hizmetleri ile görüşün. Görüşeceğiniz yer Vodafone Müşteri Hizmetleri yeri olacaktır. İster telefon ister e-posta isterseniz de canlı sohbet yolu ile iletişime geçebilirsiniz burada karar sizlere kalmış.
2 – ) Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğiniz zaman mutlaka kimlik doğrulama olacağından kimliğiniz yanınızda bulunsun. Aynı zaman da Vodafone hattınıza kayıtlı olan isim ve adres bilgilerini de hazırda bulundurun.
3 – ) Müşteri temsilcisine bağlandığınız zaman İdata barkod numarasını almanız için sizi yönlendirecektir. Size gerekli bilgileri sorduğundan doğru cevaplar vermelisiniz. kaybetmiş olduğunuz barkod numarasını size yeniden sağlamak için müşteri temsilcisi alternatif çözümler sunacaktır.
4 – ) Eğer İdata barkod numaranızı geri alamıyorsanız o zaman müşteri temsilcisi bunun yerine size alternatif çözümler sunacaktır. Bunlar arasında ise yeni bir İdata barkod numarası yer alıyor. Yani eski olan barkod numaranız iptal ediliyor , yerine yenisi veriliyor.
Barkod numarasını kaybetmek gerçekten çok can sıkıcı durumlardan birisidir. Fakat Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanarak bu sorunun üstesinden en hızlı ve en etkili şekilde gelebilirsiniz.
